Mercedes-Benz Canada Inc. s’engage à fournir un service à la clientèle accessible aux personnes handicapées. Conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), Mercedes-Benz Canada Inc. a développé des normes qui amélioreront l’accessibilité à travers la province de l’Ontario de façon à respecter la dignité et l’autonomie des personnes handicapées.