L’application Mercedes-Benz est compatible avec Apple iPhoneMD, Apple WatchMD et téléphones Android. Tous les systèmes d’exploitation des téléphones ne sont pas pris en charge et des mises à jour logicielles peuvent être nécessaires.
Les suppléments numériques Mercedes-Benz, y compris les services et les mises à jour embarqués, en direct et basés sur l’application, ne fonctionnent que lorsque des signaux cellulaires et/ou GPS sont disponibles, qui sont fournis par des tiers et ne sont pas sous le contrôle de Mercedes-Benz Canada Inc. Certains suppléments numériques peuvent également nécessiter une connexion de données distincte. Une période d’essai gratuite de certains services peut être incluse sans frais supplémentaires avec la vente de véhicules neufs et la location chez un concessionnaire Mercedes-Benz autorisé. Un identifiant me Mercedes personnel, l’acceptation des conditions d’utilisation des suppléments numériques Mercedes-Benz et le jumelage du véhicule et du compte utilisateur sont nécessaires pour activer les fonctionnalités du véhicule. Les fonctions biométriques peuvent être activées à la discrétion de l’utilisateur pour plus de sécurité et peuvent être désactivées à tout moment. Les données biométriques peuvent être supprimées via les paramètres du profil utilisateur du véhicule. À l’expiration de la période initiale, la plupart des fonctionnalités peuvent être renouvelées moyennant des frais, à condition qu’elles soient toujours offertes pour le véhicule. Les fonctionnalités peuvent être introduites, mises à jour ou interrompues à des dates variables. Les fonctionnalités nouvelles ou mises à jour peuvent nécessiter une mise à jour du logiciel du véhicule. Les offres ne sont pas transférables aux propriétaires ou locataires subséquents. Certains services ne sont disponibles que sur certains véhicules. L’authentification peut être requise pour utiliser certains services. Certains services peuvent être limités ou restreints dans certaines régions. Le conducteur est responsable de se conformer aux lois sur la circulation et autres. Consultez votre concessionnaire ou https://www.mercedes-benz.ca/fr/mercedes-benz-app pour plus de détails.
La fonctionnalité est offerte en tant qu’option numérique. Afin de pouvoir activer la fonctionnalité dans le véhicule, il est nécessaire de disposer d'un Mercedes me ID personnel, d'accepter les conditions d'utilisation des options numériques de Mercedes-Benz et de jumeler le véhicule et le compte utilisateur. À l’expiration de la durée initiale, la plupart des fonctionnalités peuvent être renouvelées moyennant des frais, à condition qu’elles soient toujours offertes pour le véhicule.
Un abonnement actif à Mercedes me connect est requis pour bénéficier des avantages. Le système peut ne pas être activé dans certaines situations, et peut uniquement fournir des alertes et un enregistrement visuel dans le champ de vision des caméras. Le système ne peut pas garantir la sécurité du véhicule ou de son contenu, ni empêcher le vol, le vandalisme ou les accidents. Consultez le Manuel du propriétaire pour plus d’informations.