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Si vous faite partie des forces de l’ordre et recherchez une assistance de routine, veuillez contacter policeinquiries@mercedes-benz.ca. Veuillez inclure le NIV complet, une description de ce que vous recherchez ainsi qu’une signature complète démontrant vos coordonnées.

Veuillez joindre toutes les pièces justificatives pertinentes et prévoir un délai d’un jour ouvrable pour obtenir notre réponse. Pour de l’assistance concernant un véhicule volé ou pour obtenir de l’aide avec une situation d’urgence, veuillez contacter le Centre d’assistance à la clientèle de Mercedes-Benz Canada au 1-800-387-0100. Nos heures ouvrables sont du lundi au vendredi – 9h00 à 17h00 HNE. Pour tout appel en dehors de ces heures, veuillez sélectionner l’option 1 pour notre assistance routière (24h/7) et décrire votre urgence à l’opérateur.