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Assistance à la clientèle Mercedes-Benz
Pour toute assistance générale à la clientèle, veuillez envoyer un courriel à:cs.can@cac.mercedes-benz.com
Veuillez inclure les informations suivantes sur toutes les demandes générales:
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NIV (Numéro de série du Véhicule):
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Commandites ou demandes de dons
Pour les demandes de commandites ou de dons, veuillez envoyer un courriel à:mbc_sponsorships@mercedes-benz.ca
Assistance à la clientèle Mercedes-Benz
Pour une assistance clientèle générale, appelez gratuitement au:1-800-387-0100
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (EST)
Assistance routière
Pour obtenir de l'aide immédiate partout au Canada, appelez l'Assistance routière 24 heures au: 1-800-387-0100
Disponible 24/7
Service à la clientèle financier de Mercedes-Benz
Pour toute demande de financement ou de crédit-bail, appelez sans frais au:
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Accessibilité pour les personnes handicapées
Mercedes-Benz Canada et Services Financiers Mercedes-Benz Canada s’engagent à fournir un service à la clientèle accessible aux personnes handicapées. Conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), nous avons développé des normes qui amélioreront l’accessibilité dans la province de l’Ontario de façon à respecter la dignité et l’autonomie des personnes handicapées.
Politique d'accessibilité
Politique relative aux normes d'accessibilité intégrées