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Client arrivant pour le service

Entretien prépayé

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Entretien prépayé

Client avec un conseiller de service chez un détaillant

Entretien prépayé

Le programme d’Entretien prépayé Mercedes-Benz est offert pour la plupart des modèles Mercedes-Benz au moment de l’achat ou en tout temps avant la première visite d’entretien prescrite.

L’Entretien prépayé Mercedes-Benz vous procure une plus grande tranquillité d’esprit. Les intervalles d’entretien recommandés par le constructeur de votre véhicule seront suivis à la lettre, la garantie sera préservée, et tous les travaux seront effectués par des techniciens hautement qualifiés, qui utilisent les outils de diagnostic les plus récents et des pièces d’origine Mercedes-Benz. L’avertissement[1]

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Client avec un conseiller de service chez un détaillant

Entretien prépayé sélect

L’Entretien prépayé sélect est proposé pour la plupart des modèles Mercedes-Benz 2017 et plus récents. Les véhicules sont admissibles à l’Entretien prépayé sélect en tout temps après le premier service d’entretien prévu ou lorsque le kilométrage dépasse les 25 000 km pour la plupart des modèles à essence (18 000 km pour les modèles Diesel, AMG et à moteur V12 ou diesel), selon la première éventualité. L’avertissement[2]

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Entretien prépayé pour les véhicules électriques

L’Entretien prépayé est offert pour les modèles électriques Mercedes-Benz au moment de l’achat. Les intervalles d’entretien recommandés par l’usine seront respectés, la garantie de votre véhicule sera préservée et tous les travaux seront effectués par des techniciens formés à l’usine chez un concessionnaire Mercedes-Benz agréé au Canada, en utilisant les derniers outils de diagnostic et uniquement des pièces d’origine Mercedes-Benz.

L’entretien couvert comprend le changement du filtre, la permutation des pneus, la vérification et l’ajustement du niveau des liquides, le test des freins et bien plus.

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Avantages

customer at Mercedes-Benz Retailer

Entretien prépayé

Les avantages de l'Entretien prépayé comprennent :

  • Options aussi basses que 32 $ par mois dans le cas des plans de locationL’avertissement[3]
  • Options de paiement forfaitaire ou de versements mensuels L’avertissement[4]
  • Entièrement cessible d’une personne à une autreL’avertissement[5]
  • Techniciens formés usine qui utilisent des pièces d’origine Mercedes-BenzL’avertissement[6]

 

Customer with Service Advisor at Retailer

Entretien prépayé sélect

  • Options de montant forfaitaire ou de paiements mensuelsL’avertissement[7]
  • La capacité de transférer l’Entretien prépayé sélect au nouveau propriétaire si vous vendez votre véhicule L’avertissement[5]
  • Services disponibles dans tous les établissements concessionnaires Mercedes-Benz autorisés du CanadaL’avertissement[8]
  • Techniciens formés par Mercedes-Benz n’utilisant que des pièces d’origine Mercedes-Benz
  • Assistance routière 24 heuresL’avertissement[9]

Entretien prépayé pour les véhicules électriques

  • Options de paiement forfaitaire ou de versements mensuels L’avertissement[4]
  • Entièrement transférable d’une personne à une autrex L’avertissement[5]
  • Techniciens formés à l’usine, utilisant des pièces d’origine Mercedes-Benz
  • Assistance routière 24 h sur 24

Acte de cession à un acheteur privé

Technicien

Acte de cession à un acheteur privé

Acte de cession à un acheteur privé

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FAQs

Foires aux questions

L’achat d’un programme d’entretien prépayé Mercedes-Benz ne vous limite pas à un seul concessionnaire pour vos besoins d’entretien. Le programme vous suit, donc si votre véhicule doit passer une visite d’entretien alors que vous êtes sur la route ou que vous déménagez, votre programme sera honoré chez tout concessionnaire Mercedes-Benz agréé au Canada.

Le Programme d’entretien prépayé Mercedes-Benz vise à maximiser la durée de vie des composants et des systèmes de votre véhicule afin de vous faire bénéficier de performances optimales. C’est aussi une façon pratique d’assurer l’entretien de votre véhicule sans avoir à vous soucier de payer par la suite, ce qui vous évite d’avoir de mauvaises surprises. Le fait de respecter l’entretien périodique prévu par l’usine aide également à préserver la validité de votre garantie.

Même si vous louez votre véhicule, vous êtes responsable de veiller à ce que tout l’entretien et toutes les réparations nécessaires soient effectués, conformément aux modalités du contrat de location. Les clients ayant opté pour une location-bail et qui achètent un Programme d’entretien prépayé Mercedes-Benz peuvent bénéficier d’une augmentation de la valeur résiduelle de leur véhicule.

Service client

Contactez le Service à la clientèle de Mercedes-Benz ou votre concessionnaire Mercedes-Benz pour obtenir plus d’informations.

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