Mercedes-Benz Star Access

l'Accès Star Mercedes-BenzMC

Laissez la puissance de la musique vous conduire.

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Aperçu du programme

l'Accès Star Mercedes-Benz

La performance compte

Être propriétaire d'une Mercedes-Benz, c'est être passionné par la haute performance. Celle que l'on atteint sur la route et sur la scène.

Grâce à notre partenariat avec Live Nation Canada, les clients Mercedes-Benz ont accès à des performances musicales inoubliables partout au Canada avec des billets premium disponibles exclusivement via le service de conciergerie l'Accès Star Mercedes-BenzMC.

Mercedes-Benz Star Access

Service de conciergerie

Le service de conciergerie est offert à tout client ayant acheté une Mercedes-Benz (véhicules d'occasion et fourgons inclus) ou une smart fortwo auprès de l'un des concessionnaires Mercedes-Benz autorisés au Canada.

Le service de conciergerie est disponible du lundi au vendredi, de 11 h à 19 h (heure de l’Est), excepté les jours fériés. 

Téléphone: 844-389-STAR

Courriel: mbstaraccess@livenation.com 

Les clients qui contactent le service de conciergerie en dehors des heures d'ouverture seront contactés le jour ouvrable suivant.

Mercedes-Benz Star Access

Billets premium

Des blocs de billets premium seront réservés dans les arénas et les salles avec places assises. Les sections pourront varier en fonction de l'artiste et de l'endroit. Des billets seront également disponibles dans les lieux qui n'offrent que des billets d'admission générale. Inscrivez-vous pour recevoir les communications Live Nation Canada et être les premiers informé s des représentations qui ont lieu dans votre région. En vous inscrivant, assurez-vous d’entrer votre code postal sans espace : A1A1A1, et non A1A 1A1. Disponible en anglais seulement. Vous avez des questions? Consultez notre FAQ ou contactez-nous.

S'inscrire (anglais seulement)

Foire aux questions

Demandes générales

l'Accès Star Mercedes-BenzMC est un service qui offre aux clients Mercedes-Benz Canada l'accès à des billets premium pour les concerts Live Nation Canada qui ont lieu partout au pays. Les clients ont la possibilité d'acheter ces places premium par téléphone, par courriel ou via le service de conciergerie bilingue spécialisé.

Le service de conciergerie est offert à tout client ayant acheté un véhicule Mercedes-Benz (véhicules neufs, véhicules d'occasion certifiés, fourgons) ou une smart fortwo auprès de l'un des concessionnaires Mercedes-Benz autorisés au Canada. Les clients devront faire valider leur statut de propriétaire avant de se voir attribuer un billet en fournissant au service de conciergerie leur NIV, le nom de leur concessionnaire et leur code postal.

Utilisez l'outil de localisation des concessionnaires pour obtenir une liste des détaillants autorisés et savoir si votre concessionnaire en fait partie. Les propriétaires Mercedes-Benz qui ont acheté leur véhicule en privé ou via un concessionnaire indépendant ne peuvent pas bénéficier de l'Accès Star Mercedes-BenzMC.

Vous pouvez joindre le service de conciergerie par téléphone (844-389-STAR) ou par courriel

mbstaraccess@livenation.com

Heures d'ouverture :

Du lundi au vendredi, de 11 h à 19 h (heure de l’Est), excepté les jours fériés. Accordez un délai d'un jour ouvrable pour les réponses par courriel.

En vous inscrivant, assurez-vous d’entrer votre code postal sans espace : A1A1A1 au lieu de A1A 1A1.

Demandes de billets

Non. Toutes les informations personnelles et de paiement restent confidentielles. Cependant, des renseignements importants pourront vous être demandés afin de valider votre statut de propriétaire et pourront être partagés avec Mercedes-Benz Canada à des fins de vérification uniquement.

Il y a des blocs de billets premium réservés pour chaque concert Live Nation Canada avec places assises et ce, partout au pays. Des billets d'admission générale sont également disponibles pour les plus petites salles de spectacle selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Les blocs de places premium réservées varient en fonction du lieu et de l'artiste. Contactez directement le service de conciergerie Mercedes-Benz pour en savoir plus.

Non. Le nombre de places est limité et les billets sont vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Non. La seule façon de se procurer des billets est de les acheter auprès de Live Nation Canada via l'Accès Star Mercedes-BenzMC.

Non. Le service de conciergerie ne peut que faciliter l'achat des billets qui sont mis en vente auprès du public.

Non. Les clients doivent payer la pleine valeur nominale des billets.

Nous vous recommandons de vous inscrire aux communications Live Nation Canada pour être les premiers informés des prochains événements qui ont lieu dans votre région. De nouveaux concerts étant sans cesse ajoutés, c'est la meilleure façon de ne rien rater.

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